Videosprechstunde

Nutzen Sie mit uns die Vorteile der digitalen Medizin: Unsere RED connect-Videosprechstunde ermöglicht es Ihnen, unabhängig von Ort und Zeit, mit Ihrem Arzt in Kontakt zu treten. Hier finden Sie alle Informationen, um diesen innovativen Service optimal zu nutzen.

Praxis Dr. med. Axel D. Nelke hausärztliche Arztpraxis für Allgemeinmedizin

Schritt für Schritt zur Videosprechstunde

Nutzen Sie mit uns die Vorteile der digitalen Medizin: Unsere RED connect-Videosprechstunde ermöglicht es Ihnen, unabhängig von Ort und Zeit, mit Ihrem Arzt in Kontakt zu treten.

Sie erhalten von Ihrem Arzt einen Termin für die RED connect-Videosprechstunde. Dieser wird Ihnen mit einer
E-Mail bestätigt, die zusätzlich einen Link beinhaltet, den Sie anklicken können. Dieser Link beinhaltet die Internetadresse des Videodienstanbieters und den Einwahlcode für die Videosprechstunde.

Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich ca. 5 Minuten vor dem Termin auf der Internetseite des Videodienst-Anbieters mit Ihrem Link ein.

Dies ist möglich, ohne ein eigenes Benutzerkonto anlegen zu müssen.

Sie werden dann in das virtuelle Wartezimmer geführt.

Sobald Ihr Arzt zu der Video-Sprechstunde hinzukommt, kann Ihre Sprechstunde beginnen.

Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.

Terminanfrage

Was ist eine Videosprechstunde

In einer Videosprechstunde läuft das Gespräch zwischen Ihnen und Ihrem Arzt ähnlich ab wie in der Praxis. Sie und Ihr Arzt befinden sich nur nicht an dem selben Ort. Der Austausch erfolgt über den Bildschirm, ohne dass Sie hierzu in der Praxis sein müssen. Befundbesprechungen, allgemeine Informationen oder z.B. Planungen einer Reha. können so bequem und unkompliziert von zuhause aus stattfinden. Dies spart viel Zeit und lange Wege für Sie und Ihren Arzt.

Für die Videosprechstunde benötigen Sie keine besondere Technik: Computer oder Tablet mit Bildschirm oder Display, Kamera, Mikrofon und Lautsprecher sowie eine Internetverbindung reichen aus. Eine zusätzliche Software ist nicht erforderlich. Die technische Verbindung läuft über einen Videodienstanbieter, den Ihr Arzt beauftragt und der besondere Sicherheitsanforderungen erfüllen muss. Aufgrund der zertifizierten Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sind Ihre vertraulichen Daten und sensiblen Gesprächsinhalte absolut sicher, sodass das, was Sie mit Ihrem Arzt besprechen, auch vertraulich bleibt.

Zur Datensicherheit

Die Übertragung der Videosprechstunde erfolgt über das Internet mittels einer so genannten Peer-to-Peer (Rechner-zu-Rechner) Verbindung, ohne Nutzung eines zentralen Servers.
Der Videodienstanbieter gewährleistet, dass sämtliche Inhalte der Videosprechstunde während des gesamten Übertragungsprozesses nach dem aktuellen Stand der Technik Ende-zu-Ende verschlüsselt sind und von ihm weder eingesehen noch gespeichert werden.
Alle Metadaten werden nach spätestens 3 Monaten gelöscht und werden nur für die zur Abwicklung der Videosprechstunde notwendigen Abläufe genutzt.
Dem Videodienstanbieter und dem Arzt ist es strafrechtlich untersagt, Daten unbefugten Dritten bekannt zu geben oder zugänglich zu machen.

Terminvereinbarung Videosprechstunde

Ihre Daten / Daten des Patienten

Ihr Vor- und Nachname*

Vor- und Nachname des Patienten (falls abweichend))

Geburtsdatum des Patienten*

Kontakt-E-Mail*

Kontakt-Telefon

Wofür möchten Sie einen Termin vereinbaren?*

Möchten Sie uns noch etwas mitteilen?

Hiermit erkläre ich ausreichend über den Ablauf der Videosprechstunde sowie deren technische Voraussetzungen und datenschutzrechtliche Sicherheitsaspekte in Kenntnis gesetzt worden zu sein. Mir ist bekannt, dass die Teilnahme an der RED connect Videosprechstunde freiwillig ist und die Nutzung der RED-Software für mich unentgeltlich ist.

Ich versichere, dass … die Videosprechstunde zur Gewährleistung der Datensicherheit und eines störungsfreien Ablaufes in geschlossenen Räumen und ruhiger Umgebung stattfindet. … zu Beginn der Videosprechstunde die Vorstellung aller im Raum anwesenden Personen erfolgt. … Bild- und/oder Tonaufzeichnungen während der Videosprechstunde unterbleiben. … Hilfspersonen auf den Geheimnisschutz und gegebenenfalls Datenschutz hingewiesen werden. … bei mir die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der RED connect Videosprechstunde vorliegen. Die oben genannten technischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen kann ich erfüllen.

Ich bin Einverstanden, dass die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Behandlungs- und Gesundheitsdaten durch den betreuenden Arzt zum Zweck der Befundung und Dokumentation der Videosprechstunde erfolgt. Grundsätzlich gelten die datenschutzrechtlichen Bestimmungen bei dem mittelbaren Kontakt zwischen Arzt und Patient im Rahmen der Videosprechstunde analog dem unmittelbaren persönlichen Kontakt in der Praxis. Es ist mir bekannt, dass ich diese Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen kann. Hierfür ist eine mündliche Mitteilung an meinen Arzt ausreichend. Ich erkläre ich vorstehende Einwilligung als erteilt und die Kenntnisnahme der beigefügten Erläuterungen zur Datenverarbeitung im Rahmen der Videosprechstunde.

10 + 15 =

Sprechzeiten

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Unser Team steht Ihnen
während der folgenden Sprechzeiten zur Verfügung:

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Sprechstunde

Mo-Fr:
07:30 -10:30 Uhr
Mo., Di., Do.:
15:00 - 18:00 Uhr

Rezeptbestellung & Überweisung

entweder telefonisch, per E-Mail oder mittels dieses Formulars.

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Notdienst

Sie erreichen den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter der bundesweit einheitlichen Nummer 116 117
Wenden Sie sich in einer lebensbedrohlichen Situation bitte direkt an die Rettungsleitstelle unter der Telefonnummer 112
Bei einer Vergiftung wenden Sie sich bitte an die Giftnotrufzentrale Göttingen unter der Telefonnum-mer 0551 19240

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Kontakt

Tel.: 0 43 22 – 6 97 00
Fax: 0 43 22 – 90 19

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